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　　前几天，周先生定了一套样板房，签合同的时候发现软装和硬装不能计入总房价，他想退房。

　　周先生：对，他说只剩下这一套了。房价大概是两百七十几万，加上软硬装35万，车位是15万。

　　过了三四天，周先生到售楼处签合同，结果被告知样板房的软硬装费用要单独一次性付清。

　　周先生：协商了大概有三四次，他说最多退五万块钱。我觉得我一次来看，这个风险他们也没告诉我，也没提醒我，软硬装要一次性付清的，不能加到购房合同里面，我觉得双方有点误导，也没有尽到，他们销售要给我说明白。

　　公司已经核实，4月6号周先生在认可房源情况的前提下，自愿认购房屋并支付定金，后因资金问题无法支付首付款。公司考虑到客户的实际情况，已经与客户协商一致。